A partir de 1º de janeiro de 2021, a tarifa do transporte coletivo em Florianópolis será reajustada em 4,78%, onde de acordo com o contrato firmado entre o município e o Consórcio Fênix em 2014, o reajuste ocorre anualmente, e leva em conta itens que sofreram aumento como, combustível, carroceria, entre outros. No relatório técnico, aprovado pelo Conselho de Mobilidade da Capital, a sugestão era um reajuste de 12,44%, mas que não foi acatado pelo executivo.
Segundo a Secretaria de Mobilidade e Planejamento Urbano, a política de reajuste seguiu os trâmites legais e o padrão conforme estabelecido pelo contrato de concessão do serviço de transporte público.
Nova tabela de valores da passagem do transporte coletivo
Cartão urbano – R$ 4,38
Cartão social – R$ 2,56
Cartão social especial – R$ 2,56
Dinheiro – urbano – R$ 4,50
Dinheiro – tarifa social – R$ 3,25
Estudantes – tarifa urbana – R$ 2,19
Estudantes – tarifa social – R$ 1,28
Transporte diferenciado ou executivo
Linha curta – R$ 8,00
Linha longa – R$ 11,00
Melhorias no transporte coletivo
Nos últimos quatro anos, diversas melhorias em relação à estrutura, acessibilidade, segurança, conforto e comodidade para quem utiliza ônibus têm sido promovidas, sempre focando na oferta de condições adequadas para quem já é usuário e também para incentivar a adesão ao transporte público. Somente nesta gestão foram mais de 100 veículos novos incorporados à frota existente.
Um dos diferenciais da frota de ônibus da capital é o fator segurança, isso porque 100% da frota possui câmeras e GPS. A Central de Controle Operacional é moderna e integrada com a Guarda Municipal e o Centro de Controle de Trânsito. No local, fiscais de colaboradores do consórcio acompanham a operação em tempo real, além de poderem se comunicar com motoristas e cobradores, também em tempo real.
Outro serviço importante é o site e aplicativo floripanoponto, que informa aos usuários em tempo real, linhas, horários e itinerários de todas as linhas municipais. Outro ponto de destaque é a inclusão, através do cartão social e cartão social do estudante, mais de 60 mil famílias e estudantes são atendidos gratuitamente pelo sistema de transporte coletivo. A infraestrutura da frota foi ampliada significativamente, a idade média da frota é uma das melhores do Brasil: cerca de 5,83 anos, o que significa que o percentual de renovação da é excelente, já que a substituição de veículos velhos por veículos novos é feita continuamente.