O Procon de Florianópolis realizou uma fiscalização nos shoppings da Capital na última quinta-feira (16/8) e constatou que alguns deles não respeitam o Código de Defesa do Consumidor (Artigos 6 e 42), com informações incompletas e cobrança indevida, no que se refere ao período de tolerância gratuito nos estacionamentos.
Nos três estabelecimentos, o ticket de estacionamento apresentava cobrança mesmo dentro dos 15 minutos de tolerância gratuitos. Dois deles não traziam também a informação sobre o tempo de tolerância no ticket. Os estabelecimentos foram notificados e terão 10 dias para apresentar defesa.
“Se o consumidor for pagar o ticket, ele será cobrado, pois a máquina permite o pagamento mesmo dentro do prazo de tolerância. Não há nenhum aviso sobre isso”, explicou o fiscal Rogério Arlindo Martins.
